حذف الحساب والبيانات

يحقّ لك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من أكاديمية المستقبل في أي وقت. تشرح هذه الصفحة ما الذي يُحذف، وما الذي يلزمنا الاحتفاظ به، وكيف تقدّم الطلب.

كيف تطلب الحذف

أرسل الطلب من النموذج التالي واختر نوع «حذف بياناتي». إن كنت مسجّلاً للدخول فسنتعرّف على حسابك تلقائياً؛ وإن لم تكن، اكتب البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب حتى نتمكّن من العثور عليه.

نتحقّق من ملكيتك للحساب قبل التنفيذ — وهذا يحمي حسابك من أن يحذفه شخص آخر. ننفّذ الطلب خلال 30 يوماً كحدّ أقصى، ونؤكّد لك ذلك بالبريد.

ما الذي يُحذف

• اسمك وبريدك ورقم هاتفك وصورتك وبيانات ملفك الشخصي.
• رسائلك ومحادثاتك وتعليقاتك وأسئلتك داخل المنصّة.
• ملفاتك المرفوعة وتسجيلاتك الشخصية.
• بيانات الدخول والجلسات وتفضيلات الإشعارات واشتراكات التنبيهات.
• ارتباط الحساب بأي تسجيل دخول خارجي (جوجل أو مايكروسوفت).

ما الذي نحتفظ به، ولماذا

ما نحتفظ به يُفصل عن هويتك: تُزال الأسماء والبيانات الشخصية ويبقى الرقم المحاسبي فقط، بحيث لا يمكن الرجوع منه إليك.

حسابات الطلاب القُصّر

إذا كان الحساب لطالب دون السنّ القانونية، يقدّم الطلب ولي الأمر المرتبط بالحساب. وإذا لم يكن مرتبطاً، فأرسل الطلب موضّحاً صلتك بالطالب.

بدائل قد تكفيك

• إيقاف الرسائل فقط: من إعدادات الإشعارات، دون فقدان حسابك.
• تعديل بياناتك: من صفحة الملف الشخصي.
• إيقاف التتبّع: من «إعدادات الكوكيز» أسفل الصفحة الرئيسية.

أسئلة

لأي استفسار عن بياناتك، راجع سياسة الخصوصية أو راسلنا من صفحة التواصل.