أسرع طريقة للوصول إلينا
أرسل رسالتك من خلال نموذج الملاحظات — تصل مباشرة إلى إدارة المنصّة، ولا يلزمك تسجيل دخول. اختر نوع الرسالة (شكوى، اقتراح، استفسار) حتى تصل إلى الجهة الصحيحة.
أرسل رسالةقنوات أخرى
الهاتف
+966 57 547 1154
مركز المساعدة
إجابات جاهزة لأكثر المشاكل شيوعًا — جرّبه قبل أن تنتظر الرد.
التوثيق
شرح تفصيلي لكل جزء في المنصّة وكيفية الربط معها.
حالة الخدمة
تشك أن هناك عطلًا؟ تأكّد من حالة الخدمات أولًا.
حالات خاصة
- تريد فتح أكاديمية على المنصّة؟ سجّل كصاحب أكاديمية من صفحة التسجيل، وسنراجع طلبك.
- تريد التدريس معنا؟ سجّل كمعلّم، وستحتاج إلى استكمال ملفك التعريفي قبل التفعيل.
- مشكلة في حسابك أو في الدفع؟ استخدم نموذج الملاحظات واذكر بريد الحساب حتى نجده بسرعة.
- بلاغ أمني؟ راسلنا عبر النموذج ووصّف المشكلة؛ نتعامل مع هذه البلاغات بأولوية.
مقرّنا
جمهورية مصر العربية — ونخدم الطلاب في مصر والخليج والدول العربية.
العودة إلى الصفحة الرئيسية